Les étapes essentielles pour concevoir un module e-learning efficace
Se lancer dans la conception d'une formation e-learning requiert quelques bonnes pratiques. En se basant sur le travail de Béatrice Ghirardini et son guide « Méthodologie pour le développement de cours e-learning », voici un petit tour d’horizon du contenu et des méthodes e-learning !
Qu'est-ce qu'une formation "e-learning" ?
Il s'agit d'une méthode d'apprentissage qui s'effectue en ligne à travers des modules de formation hébergés sur une plateforme ou autre. Parmi les déclinaisons les plus courantes, on peut citer :
- les ressources d'apprentissage : documents, présentations (vidéos ou audio), e-leçons interactives, des glossaires ou encore des articles.
- le e-tutorat, e-coaching, e-mentorat pour soutenir un individu dans son projet professionnel.
- l'apprentissage collaboratif : discussions en ligne, collaboration entre apprenants, forums...
- la classe virtuelle : tableau blanc partagé en direct, diffusion de contenus, démonstration ou tuto produit...
Ces formations e-learning sont mises au point par différents profils et interlocuteurs :
- un expert sur le sujet donné : expert métier, concepteur pédagogique, formateur, chargé de projet...
- un spécialiste du support technique qui héberge la formation (développeur web, concepteur graphique...)
- des mentors ou tuteurs en ligne pour venir en aide aux apprenants
Construction d’un cours e-learning
Suivre un modèle pédagogique
La formation en ligne se fait via plusieurs étapes du modèle pédagogique issu de la méthode ADDIE :
- Analyse : analyse des besoins, du public cible, des thèmes et tâches
- Conception : objectif d'apprentissage, stratégie pédagogique, modalité de formation, stratégies d'évaluation...
NB : la définition des objectifs d’apprentissage est à relier au niveau de performance souhaité par les promoteurs de la formation.
- Développement : élaboration du contenu, storyboard et didacticiel
- Mise en oeuvre : installation et diffusion, gestion des activités des apprenants
- Evaluation : à froid, à chaud, indicateurs clés de performance...
Un parcours d’apprentissage est alors structuré pour être éventuellement personnalisé en fonction de différents profils de participants.
Appliquer une méthode pédagogique
Il existe différentes approches pédagogiques avec leurs avantages et inconvénients, en fonction du thème ou du profil des apprenants :
- Méthode expositive : présentations, étude de cas, exemples détaillés, démonstrations
- Méthode applicative : démonstration-pratique, outils de travail, exercices fondés sur des cas pratiques, jeux de rôle, simulations, recherches guidées, projets...
- Méthode collaborative : discussions guidées en ligne, travail collaboratif, tutorat par des pairs
Evaluer et interpréter les résultats
L’évaluation dépend du niveau de résultat attendu par la mise en place du programme. Il suit classiquement le modèle de Kirkpatrick en évaluant les différents niveaux que l’apprenant peut atteindre :
- Evaluation de la satisfaction et des réactions des apprenants ;
- Evaluation des apprentissages réalisés en termes de connaissances acquises ;
- Evaluation des comportements pratiques atteints.
Vous avez désormais les clés pour vous lancer dans la conception d'une formation e-learning ! N'oubliez pas qu'elle doit répondre à un besoin précis, et non à un effet de mode.
À vous de jouer !
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